Startseite / Rat und Hilfe
Hier finden Sie nützliche Informationen, die Ihnen in dieser schwierigen Zeit helfen sollen. Natürlich stehen Ihnen aber auch die Mitarbeiter der Bestattung Heidegger mit Rat und Tat zur Seite.
Sollten Sie weitere Fragen haben, beantworten wir diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen in unseren Büroräumlichkeiten oder auch gerne bei Ihnen zu Hause! Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!
Bitte informieren Sie uns umgehend beim Eintreten eines Todesfalles. Wir stehen Ihnen telefonisch rund um die Uhr zur Verfügung:
Tritt der Todesfall zu Hause ein, sollten Sie möglichst umgehend den Sprengelarzt oder seine Vertretung verständigen. Dieser führt dann die gesetzlich vorgeschriebene Beschau durch. Erst danach können wir als Bestatter tätig werden.
Wenn es Ihr Wunsch ist, dass der Verstorbene gleich im Anschluss an den Arztbesuch überführt wird, nennen Sie uns bitte den voraussichtlichen Besuchstermin des Arztes. Wenn Sie jedoch den Verstorbenen zunächst noch einige Zeit im Hause behalten möchten, um in Ruhe Abschied zu nehmen, ist auch das meist möglich. Falls Sie unsicher sind, wie Sie vorgehen sollen, rufen Sie uns an wir helfen Ihnen weiter, auch zu Nachtzeiten.
Tritt der Todesfall im Krankenhaus oder Seniorenheim/Pflegeheim ein, wird dort alles Notwendige veranlasst. (Totenbeschau). Danach wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns.
Sollte der Verstorbene ins oder aus dem Ausland überführt werden, leiten wir mit Ihrer Hilfe alle nötigen Schritte ein und erledigen sämtliche Formalitäten.